الملاحظة وطرح الأسئلة Questions Asking and Observation
الملاحظة Observation. عملية رصد الأحداث أو العمليات المتعلقة بظاهرة ما باستخدام الحواس، ووصفها بطريقة منظمة ودقيقة، ودون تحيز لأي أفكار. ويمكن استخدام ادوات مثل: المسطرة ، والميزان ومقياس درجة الحرارة.
ويتم تسجيل الملاحظات على شكل بيانات يمكن تحليلها. ويوجـد نوعـــان من هذه البيانات هما:
1. البيانات النوعية Qualitative Data. بيانات تكون وصفاً لظاهرةٍ ما، مثل: الأصوات والروائح، وغير ذلك.
2. البيانات الكمية Quantitative Data, بيانات يمكن قياسها، مثل : الحجم، والكتلة، ودرجة الحرارة.