علاج حل المشكلات (Problem Solving) يعرف (جروان، 2002) في (العتوم، 2004: 276) حل المشكلات على أنها:" عملية تفكيرية مركبة يستخدم بها الفرد خبراته ومهاراته من أجل القيام بمهمة غير مألوفة أو معالجة مشكلة أو تحقيق هدف لا يوجد له حل جاهز". إذ تتمثل في تلك العمليات المعرفية التي يتم فيها دمج جميع الخبرات السابقة والمهارات التي يمتلكها الفرد من أجل معالجة مشكل ما.
ويعرفها أيضا (فدعوس،2012 ، 157) على أنها:" الطريقة التي يستخدمها الفرد للتغلب على عائق يواجهه وذلك للوصول إلى الحل المطلوب من خلال استخدام بعض الخطوات المتتالية" ويوضح تلك الخطوات في النقاط التالية:
- شعور الفرد بالمشكل- تحديد المشكل- تحليل المشكل- جمع المعلومات الخاصة بالمشكل- اقتراح حلول للمشكل- دراسة الحلول المقترحة باستنفاذ. 
